POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Diana Socaciu (denumită în continuare „Operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor website-ului dianasocaciu.com.

Prin utilizarea site-ului, confirmi că ai citit și înțeles această politică.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

Date furnizate direct:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații completate în formulare (ex: aplicații pentru întâlniri 1 la 1)

Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul dispozitivului și browserului
• Comportament pe site (pagini vizitate, timp petrecut etc.)

Date din interacțiuni:

• Mesaje trimise prin email, WhatsApp sau alte canale
• Răspunsuri la formulare sau chestionare

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin:

• Formulare de pe site
• Înscrierea la webinarii
• Programări realizate prin Calendly
• Participarea la întâlniri pe Zoom
• Comunicări prin email și aplicații de mesagerie

4. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt utilizate pentru:

• Furnizarea serviciilor (webinarii, consultanță, programe)
• Programarea și gestionarea întâlnirilor
• Trimiterea de informații utile și materiale educaționale
• Trimiterea de oferte comerciale
• Îmbunătățirea experienței pe site

5. Comunicări comerciale

Prin completarea formularelor, îți dai acordul să primești:

• Emailuri prin GetResponse
• SMS-uri
• Mesaje pe WhatsApp

Acestea pot include:

• notificări despre webinarii
• remindere pentru întâlniri
• oferte și promoții
• conținut educațional

Te poți dezabona oricând din aceste comunicări.

6. Grupuri WhatsApp și comunități

Dacă participi în grupuri de WhatsApp:

• numărul tău de telefon va fi vizibil altor participanți
• interacțiunile sunt responsabilitatea fiecărui membru

Operatorul nu este responsabil pentru modul în care alți utilizatori folosesc aceste date.

7. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt procesate în baza:

• consimțământului tău
• executării unui contract (ex: participare la program)
• interesului legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor)

8. Stocarea datelor

Datele sunt stocate:

• pe platforme securizate de email marketing și CRM
• pe dispozitive protejate

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile menționate.

9. Partajarea datelor

Datele tale pot fi partajate cu:

• platforme tehnice utilizate în business (email, programări, video call)
• furnizori de servicii IT

Nu vindem datele tale către terți.

10. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi:

• acces la date
• rectificare
• ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• restricționare
• portabilitate
• opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta prin email.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri pentru:

• analiză trafic
• personalizare conținut
• campanii de marketing

De asemenea, putem folosi instrumente de tracking pentru reclame (ex: Meta Ads).

12. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• acces limitat la date
• parole și sisteme securizate
• platforme de încredere

13. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic.

14. Contact

Pentru întrebări sau solicitări:
Email: [completează aici]